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Personalização no varejo: por que experiência consistente vale mais do que tecnologia isolada A personalização segue como prioridade no varejo, mas o avanço da tecnologia, por si só, não resolve o problema. O relatório Adobe 2025 AI and Digital Trends for Retail mostra que o setor está usando IA para aprofundar lealdade, escalar experiências personalizadas […]
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Social commerce em alta: como a Target conecta conteúdo, marca e resultado. Com Akkí a Target mostra que presença digital só gera resultado quando branding, narrativa e estratégia visual trabalham juntos. As redes sociais deixaram de ser apenas espaços de exposição de marca e passaram a influenciar diretamente a decisão de compra. A Deloitte aponta […]
Comunidade virou ativo de marca: por que engajamento precisa gerar vínculo, não só alcance
As marcas mais maduras digitalmente estão deixando para trás uma lógica baseada apenas em frequência e volume. O relatório State of Social Research 2025, da Deloitte Digital, mostra que marcas social-first vêm reforçando investimentos em comunidade, conteúdo e conversão para construir uma presença mais relevante. Esse movimento muda a forma de entender engajamento. Curtidas, visualizações […]